RED FITNESS & WELLNESS - Публичная оферта

ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ С ПОСЕТИТЕЛЕМ ФИТНЕС-КЛУБА
________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны,
Общество с ограниченной ответственностью «Жемчужина Здоровья», в лице директора Пасыева Динара Василовича, в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Устава, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее – «Договор») о нижеследующем:

Настоящий документ представляет собой публичную оферту. Исполнителя о заключении договора на изложенных ниже условиях.
Заказчик подписанием заявления о присоединении к публичной оферте принимает его условия полностью и безоговорочно, соглашаясь с ними и находя их разумными и справедливыми для обеих сторон.

1) ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Фитнес-клуб - специально оборудованное помещение, в том числе инвентарём, и предназначенное для проведения тренировок и занятия фитнесом, оказания иных услуг не медицинского характера;
Посетители Фитнес-клуба – лица, которым Исполнитель по заявке Заказчика оказывает услуги, предусмотренные настоящим договором либо сам Заказчик;
Абонемент – приобретенное Заказчиком за плату право пользования физкультурно-оздоровительными услугами в рамках Оферты на определенное количество занятий на протяжении определенного промежутка времени.
Тренер Фитнес-клуба – лицо, которому Исполнителем поручено проведение занятия в интересах Посетителя.
Правила посещения занятий и техники безопасности – обязательные для соблюдения условия посещения занятий и правила техники безопасности, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.
Локальные акты Фитнес-клуба – правила, положения и иные документы, принятые Исполнителем для обеспечения деятельности фитнес-клуба и размещенные на информационном стенде и (или) предоставленные Заказчику в бумажном виде.
Немедицинские услуги — услуги, направленные на расслабление, уход, улучшение самочувствия и внешний вид, не являющиеся медицинской деятельностью и не требующие постановки диагноза, медицинского наблюдения или лечения (массаж ухода, SPA‑программы, холодная плазма, ароматерапия, остеопрактика и др.).
Положение об оказании немедицинских услуг — локальный акт Исполнителя, определяющий перечень, описание, длительность, возможные реакции, противопоказания, требования к подготовке и послепроцедурному режиму; размещается на стойке и/или сайте, является неотъемлемой частью договора (Приложение 3)
2) ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Заказчик поручает и обязуется оплатить, а Исполнитель принимает на себя обязательства по возмездному оказанию услуг, указанных в п. 2.2. настоящего Договора, для нужд Заказчика либо указанных им третьих лиц (Посетители фитнес-клуба).
2.2. В комплекс услуг, которые Исполнитель оказывает Заказчику, в соответствии с условиями настоящего договора, входят следующие услуги:

Проведение персональных и групповых занятий в тренажерном зале (силовому тренингу, йоге) в количестве, соответствующем выбранному пакету абонемента (4, 8, 12, 16 или 24 занятий в месяц).
Разработка индивидуальной программы тренировок с учетом целей, физической подготовки и состояния здоровья Заказчика.
Контроль за техникой выполнения упражнений и соблюдением мер безопасности во время тренировки.
Консультационное сопровождение по вопросам физического развития, режима питания и восстановления.
Обеспечение необходимым спортивным инвентарем и оборудованием для проведения тренировок на территории Исполнителя.
Оказание иных услуг немедицинского характера Исполнителем в соответствии с Положением об оказании услуг, утвержденным Исполнителем (Приложение №3):

- Массажи лица/тела;
- СПА-программы для лица/тела;
- Гирудотерапия (лечебные пиявки);
- Холодная плазма лица и тела;
- Холодная плазма головы;
- Ароматерапия «Арома-Код»;
- Остеопрактика.
Немедицинские услуги оказываются по предварительной записи в соответствии с Положением об оказании немедицинских услуг и прейскурантом; конкретный объём, длительность, состав программы и расходные материалы определяются мастером/специалистом с учётом целей и состояния кожи/тканей Заказчика на момент процедуры.
2.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в помещении, предоставляемом для оказания услуг: Республика Татарстан, г. Казань, проспект Ильгама Шакирова, д.2
2.4. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору своими силами, а также с привлечением соисполнителей, иных третьих лиц без согласия Заказчика.
2.5. Время и сроки оказания услуг, тренер/специалист, вид занятия определяются Исполнителем самостоятельно.
2.6. Заключением настоящего договора Заказчик подтверждает, что он как Посетитель Фитнес-клуба или указанное им третье лицо как Посетитель Фитнес-клуба не имеют медицинских противопоказаний для оказания ему услуг Исполнителем, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Посетителя, а равно жизни или здоровью иных Посетителей и фитнес-клуба. Заказчик, подписывая договор, подтверждает, что он согласен с заключением настоящего договора, ознакомлен и принимает правила посещения и иные локальные акты Исполнителя, и что Посетитель не имеет противопоказаний медицинского или иного рода для занятий по видам и программам Фитнес-клуба, что его физическая форма позволяет ему проходить занятия по указанным видам и программам. Посетитель самостоятельно несет все риски, связанные с ухудшением его здоровья в ходе оказания услуг или с причинёнными травмами в ходе тренировок. Фитнес-клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья и т.п.). Предоставляя свои услуги, фитнес-клуб руководствуется тем, что Посетитель не имеет противопоказаний для оказания услуг.
Заказчик подтверждает отсутствие противопоказаний к выбранным немедицинским услугам, ознакомление с Перечнем противопоказаний (Приложение № 1) и даёт информированное согласие на проведение процедуры и возможные индивидуальные реакции. До начала процедуры Исполнитель вправе отказать в оказании услуги при наличии признаков противопоказаний, острых состояний, кожных поражений, инфекций, беременности/лактации (для отдельных процедур), аллергий на компоненты.
2.7. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не проводит диагностику и лечение; рекомендации носят информационно‑ознакомительный характер и не заменяют консультацию врача.
3) ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Проверять, контролировать качество оказания Исполнителем, предусмотренных условиями настоящего договора, услуг.
3.1.2. Отказаться от исполнения Договора до окончания срока действия настоящего Договора, возместив Исполнителю документально подтвержденные расходы, в порядке, предусмотренном п. 8.3 договора.
3.1.3. Получать качественные услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
3.1.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе фитнес-клуба и оказываемых услугах.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать оплаты за оказанные услуги, предусмотренные условиями настоящего договора.
3.2.2. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения услуг, предусмотренных условиями настоящего договора. В случае непредставления, либо неполного, или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг, предусмотренных условиями настоящего договора до представления необходимой информации.
3.2.3. Отказаться от исполнения Договора до окончания срока действия настоящего Договора в любое время.
3.2.4. Приостановить оказание услуг при просрочке оплат по договору, либо при неисполнении Заказчиков обязательств по предоставлению информации согласно п.3.2.2 договора, включая информацию о состоянии здоровья и физическом благополучии, в том числе при наличии достаточных оснований полагать, что оказание услуг повлечет ухудшение здоровья и (или) физического благополучия Посетителя Фитнес-клуба.
3.2.5. Полностью или частично приостановить оказание услуг по договору при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий на срок не более 20 (двадцати) суток, не чаще, чем 4 (четырёх) раз в год, в указанном случае срок действия договора продляется на период полного приостановления оказания услуг.
3.2.6. Самостоятельно определять методы и формы оказания услуг согласно п.2.2. договора, в том числе самостоятельно определять вид услуги, оказываемой на соответствующем занятии.
3.2.7. Исполнитель вправе потребовать у Посетителя врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Посетителя может представлять угрозу иным посетителям либо персоналу Фитнес-клуба, а в случае подтверждения этих признаков – отстранить Посетителя от посещения Фитнес-клуба и (или) расторгнуть договор в одностороннем порядке.
3.2.8. Исполнитель вправе отказать Посетителю в посещении Фитнес-клуба (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Посетитель находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые либо ядовитые вещества, а равно в случае нарушения Посетителем локальных актов фитнес-клуба. Исполнитель вправе требовать от Посетителя прекращения действий, нарушающих локальные акты Фитнес-клуба, а в случае игнорирования замечаний, просить Посетителя покинуть Фитнес-клуб.
3.2.9. Исполнитель оставляет за собой право оказывать услуги, указанные в пункте 1.2 настоящего договора и дополнительные услуги на условиях, отличных от условий настоящего договора с предварительным оповещением и согласованием с Посетителем.
3.2.10. В одностороннем порядке изменять стоимость и длительность оказания дополнительных услуг и занятий, а также оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий. Измененная стоимость вступает в силу с момента уведомления Заказчика.
3.2.11. В случае отсутствия основного тренера (отпуск, болезнь или иные обстоятельства), исполнитель оставляет за собой право временно назначить другого тренера без согласования с Заказчиком. В такой ситуации заморозка абонемента не производится, а занятия проводятся в соответствии с текущим расписанием.

Отказать в услуге или заменить состав/интенсивность процедуры при выявлении противопоказаний, индивидуальной непереносимости, повреждений кожи, загара высокой интенсивности, свежих химических/механических пилингов, приёма фотосенсибилизирующих препаратов и иных рисков.
Запросить письменное информированное согласие, фото‑фиксацию зоны до/после (с обезличиванием при публикации), а также медицинскую справку при спорных состояниях.

3.3. Заказчик, Посетитель обязан:
3.3.1. Своевременно оплатить оказываемые Исполнителем услуги, предусмотренные условиями настоящего договора.
3.3.2. Обязан не пользоваться несправными тренажёрами и другим неработоспособным оборудованием Фитнес-клуба, а при их обнаружении незамедлительно сообщать Исполнителю.
3.3.3. В полном соответствии выполнять рекомендации тренера Фитнес-клуба по объемам нагрузки и правилам пользования оборудованием при занятиях в тренажёрном зале.
3.3.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.5. В помещениях Фитнес-клуба использовать сменную обувь.
3.3.6. Переодеться в спортивную одежду и сменную обувь при посещении занятий, при этом верхняя часть тела должна быть закрыта.
3.3.7. При посещении Фитнес-клуба соблюдать локальные акты Фитнес-клуба и расположенные на информационных стендах Фитнес-клуба.
3.3.8. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Фитнес-клуба. При наступлении беременности Посетителя, Заказчик обязан предоставить справку из женской консультации о разрешении врача акушера-гинеколога пользоваться услугами.
Заказчик обязан предоставить полные и достоверные сведения о состоянии здоровья, перенесённых реакциях, аллергиях, чувствительности, принимаемых препаратах, процедурах в последние 14 дней, дерматологических состояниях». Также обязан
соблюдать препроцедурную подготовку и постпроцедурный режим, включая ограничения на баню/сауну, солярий, интенсивные нагрузки, агрессивные косметические средства, пилинги, скрабирование, инсоляцию.
Незамедлительно уведомлять Исполнителя о нетипичных или выраженных реакциях в постпроцедурный период и при необходимости обращаться за медицинской помощью.
3.3.10. Уходя из Фитнес-клуба, обязуется сдать замок от шкафа в раздевалке, а также любое другое имущество Исполнителя, используемое Посетителем на время посещения Фитнес-клуба.
3.3.11. Во время нахождения в Фитнес-клуба не оставлять дорогостоящие предметы: украшения, драгоценности, ключи, часы, телефоны, компьютеры и иные значимые, памятные, ценные предметы. Фитнес-клуб не несет ответственности за утерю Посетителем вещей и предметов, в местах общего пользования Фитнес-клуба. Верхнюю одежду и головные, личные вещи Посетитель обязан оставлять в раздевалке, расположенной при входе в Фитнес-клуб.
3.3.12. В случае утраты замка от шкафа или другого арендованного имущества Исполнителя обязуется возместить стоимость указанного имущества, в размере, определённом Исполнителем.
3.3.13. В случае причинения Посетителем материального ущерба Фитнес-клуба Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору и зачесть стоимость не оказанных услуг в погашение причинённого ущерба. В том случае, если размер ущерба превышает стоимость не оказанных услуг, Заказчик обязан возместить оставшуюся сумму ущерба согласно предоставленному Исполнителем расчету.
3.3.14. Обязан уведомить Исполнителя в письменной форме о невозможности явки на занятие за 24 часа до времени занятия. При отсутствии уведомления либо уважительной причины неявки на занятие, стоимость услуги за занятие Заказчику не возвращается и занятие не переносится на следующий месяц.
3.3.15. Обязан незамедлительно информировать персонального тренера (инструктора) и администрацию Клуба о любых ухудшениях в состоянии здоровья, болевых ощущениях, недомоганиях, беременности, а также о наличии любых заболеваний и патологий, которые могут повлиять на безопасность проведения тренировок.
3.3.16. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Перечнем противопоказаний к проводимым процедурам (Приложение № 1) и несет полную ответственность за последствия, связанные с несоблюдением указанных в нем требований. Заказчик обязан уведомить Клуб о наличии любых противопоказаний до начала оказания услуг.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать услуги Заказчику в соответствии с условиями настоящего договора.
3.4.2. Поддерживать чистоту места, на котором осуществляются услуги.
3.4.3. Не покидать место оказания услуг, в процессе оказания услуги.
3.4.4. Исполнитель гарантирует наличие необходимых знаний, навыков для оказания услуг, гарантирует профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации. На момент непосредственного оказания услуг, Исполнитель наделен всеми навыками, необходимыми для оказания услуг по настоящему договору.
3.4.5. Предоставлять Заказчику и Посетителю оборудованные в раздевалке шкафы для хранения личных вещей на время пребывания в Фитнес-клуба в количестве не более одного на каждое посещение.
3.4.6. Применять расходные материалы надлежащего качества, хранить их по регламентам, обеспечивать санитарные требования и утилизацию.
4) ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется сторонами в Приложениях к настоящему Договору, и оплачивается в порядке предварительной оплаты.
4.2. Иные виды дополнительных услуг, не входящие в перечень в Приложении к настоящему договору, оплачивается Заказчиком в порядке предварительной оплаты по прайсу Исполнителя. Немедицинские услуги оплачиваются согласно действующему прейскуранту и условиям записи/отмены; при нарушении сроков отмены удерживается 100% стоимости забронированного слота.
4.3. Отчетным периодом является календарный месяц, который определяется как дата заключения договора плюс один месяц.
4.4. По окончанию отчетного периода плюс 5 (пять) календарных дней при отсутствии претензий со стороны Заказчика к качеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми. Претензии Заказчика могут быть направлены в письменном виде путем направления заказного письма, электронной почты, мессенджеров связи. Отдельного подписания актов оказанных услуг не требуется.
4.5. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком в рублях.
Заказчик вправе выбрать один из следующих способов оплаты:
- Безналичный расчет: путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора.
- Наличный расчет: внесением наличных денежных средств в кассу Фитнес-клуба.
- Электронный расчет: посредством оплаты через платежный терминал, онлайн-кассу или интегрированную систему YCLIENTS,
за 5 (пять) рабочих дней до начала отчетного периода,
4.6. Заказчик имеет право на возврат денежных средств за неиспользованные услуги только в следующих случаях:

При расторжении договора по инициативе Исполнителя по причине прекращения деятельности (ликвидация организации);
При предоставлении официальной справки от медицинского учреждения о госпитализации Заказчика на срок от 10 дней либо справки из травмпункта о переломах конечностей.

4.7. Возврат денежных средств за неиспользованные услуги осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента рассмотрения Исполнителем письменного заявления и подтверждающих документов Заказчика. Возврат производится только на банковскую карту/счет, с которой была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с Исполнителем. При оплате наличными возврат возможен только при личном посещении офиса Исполнителя в течение 3 (трех) дней с момента рассмотрения Исполнителем заявления.
При этом срок рассмотрения Исполнителем указанных заявлений составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения требования.
5) КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Стороны гарантируют сохранение конфиденциальности документации и информации, необходимой для оказания услуг, предусмотренных условиями настоящего договора.
5.2. С переданной документацией и информацией будут ознакомлены только те лица, которые связаны с оказанием услуг, предусмотренных условиями настоящего договора.
5.3. Исполнитель не вправе без разрешения Заказчика разглашать, либо передавать, как в письменной, так и устной форме в пользу третьих лиц любые сведения, касающиеся оказания услуг, предусмотренных условиями настоящего договора, в том числе размер своей прибыли, личные и контактные данные Заказчика.
5.4. Стороны понимают и признают, что, в случае нарушения сохранения данных коммерческой информации и распространения конфиденциальных сведений друг о друге, несут гражданскую, административную и уголовную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, предусмотренных условиями настоящего договора, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны не несут ответственности в случае передачи ими информации о другой Стороне государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом, Стороны уведомляют друг друга об обращении за информацией государственных органов.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований тренеров и Правил Фитнес-клуба, нарушения правил подготовки к занятию.
К типичным кратковременным реакциям после оказания услуг немедицинского характера относятся: гиперемия, локальная чувствительность, лёгкий отёк, шелушение, усиление кровообращения, изменение тактильной чувствительности — не являются недостатком услуги.
Исполнитель не отвечает за результаты при несоблюдении подготовки/ухода, сокрытии данных о здоровье, самостоятельном применении несовместимых средств или процедур, нарушении рекомендаций.
Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью соответствующей услуги при доказанном нарушении регламентов оказания услуги.
6.4. Посетитель полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб вместе с ним.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Посетителя, и травмы, полученные в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в Фитнес-клуба.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Посетителя.
6.7. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, Исполнитель ответственности не несет.
6.8. Посетитель несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Фитнес-клуба.
6.9. Исполнитель не несёт ответственности, если Посетителем не были соблюдены правила техники безопасности и использования оборудования. Каждый Посетитель выполняет физические упражнения и пользуется услугами Фитнес-клуба, учитывая свое состояние здоровья и физическую подготовку.
6.10. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего договора-оферты, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.11. Исполнитель предоставляет Заказчику рекомендации по дополнительным услугам, которые могут улучшить достижение поставленных целей. В случае, если Заказчик отказывается от этих услуг без объективных причин (медицинские противопоказания, подтвержденные документально, или иные уважительные обстоятельства), исполнитель не несет ответственность за достижение заявленных результатов. При этом уважительность причин определяется исполнителем.
6.12. Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия для здоровья Заказчика, возникшие вследствие сокрытия Заказчиком информации о состоянии своего здоровья и/или противопоказаниях.
7) РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры, возникающие при исполнении условий настоящего договора, решаются Сторонами путем переговоров. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке.
7.2. В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Заказчика.
8) СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ ЗАМОРОЗКИ АБОНЕМЕНТА
8.1. Настоящий договор заключен на срок до __.__.____ г.
8.2. При отсутствии возражений сторон до окончания срока действия договора он продляется автоматически на тот же срок. Отдельного подписания дополнительного соглашения не требуется.
8.3. Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке путем направления уведомления другой стороне за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты путем направления заявления о расторжении посредством мессенджера связи (WhatsApp, Telegram). В течение указанного периода Исполнитель обязуется надлежащим образом оказывать услуги Заказчику.
8.4. Заказчик имеет право на заморозку абонемента только при наличии уважительных причин, к которым относятся:

Тяжелое заболевание или травма, подтвержденные официальной медицинской справкой (форма 095/у или аналог);
Командировка продолжительностью от 14 дней (при наличии заверенного работодателем приказа);
Иные форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации) по усмотрению Исполнителя.

8.5. Сроки заморозки:

Минимальный срок – 7 дней;
Максимальный срок – 14 дней.

8.6. Ограничения по заморозке:

Заморозка в течение срока действия одного абонемента;
Заморозка не применяется к уже использованным дням/услугам;

8.6.3. Абонемент не замораживается в случае отсутствия подтверждающих документов.
8.7. Порядок оформления и условия заморозки:
8.7.1. Заказчик обязан уведомить Исполнителя не менее чем за 3 дня до начала заморозки;
8.7.2. Предоставить все необходимые документы в течение 5 дней с момента запроса;
8.7.3. Заморозка вступает в силу только после письменного подтверждения от Исполнителя.
8.7.4. Заморозка не предоставляется для абонементов со скидкой/акционных тарифов, если иное не указано в условиях акции;
8.7.5. В случае нарушения сроков уведомления или предоставления документов заморозка считается недействительной.
8.7.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать в заморозке при недостаточности оснований или нарушении условий настоящей статьи.
9) ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ГРУППОВЫХ ТРЕНИРОВОК ПО АБОНЕМЕНТУ, А ТАКЖЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ НЕМЕДИЦИНСКОГО ХАРАКТЕРА
Для тренировок:
9.1. Абонемент предоставляет Заказчику право посещения оговоренного количества персональных либо групповых тренировок в течение календарного месяца, в соответствии с выбранным пакетом (4, 8, 12 занятий).
9.2. Абонемент действует в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты активации (первого проведенного занятия).
9.3. Пропущенные занятия сгорают. Денежная компенсация за неиспользованные занятия не предусмотрена.
9.4. Порядок отмены и переноса тренировок:
9.4.1. Уважительные причины для переноса: Перенос занятия возможен только при наличии уважительной причины (болезнь, подтвержденная справкой от врача; непредвиденные обстоятельства, носящие характер форс-мажора) и только при условии своевременного предупреждения.
9.4.2. Срок предупреждения: Заказчик обязан предупредить тренера/администрацию клуба не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала запланированной тренировки.
9.5. Порядок предупреждения.
Предупреждение осуществляется любым доступным способом, позволяющим подтвердить факт и время сообщения (телефонный звонок, сообщение в мессенджере (WhatsApp, Telegram), электронная почта).
9.6. Если предупреждение поступило позднее, чем за 24 часа, или причина признана неуважительной, занятие считается проведенным и списывается с абонемента.
9.7. Занятия не переносятся и не компенсируются в случае опоздания Заказчика. Продолжительность тренировки в этом случае не увеличивается. 9.8. Исполнитель оставляет за собой право замены тренера при необходимости.
Для услуг немедицинского характера:
9.9. Услуги немедицинского характера оказываются по предварительной записи в соответствии с действующим прейскурантом и Положением об оказании немедицинских услуг. Конкретный состав, длительность и интенсивность процедуры определяются специалистом исходя из целей и текущего состояния кожных покровов/мягких тканей Заказчика на момент оказания услуги.
9.10. Процедуры не являются медицинской деятельностью, не предусматривают диагностику, лечение или медицинское наблюдение и не заменяют консультацию врача. Рекомендации специалиста носят информационный характер.
9.11. Информированное согласие. До начала процедуры Заказчик подтверждает ознакомление с сутью, этапами и возможными реакциями процедуры, перечнем противопоказаний, а также даёт информированное согласие; при необходимости заполняет анкету и предоставляет сведения о состоянии здоровья, принимаемых препаратах, аллергиях и ранее перенесённых реакциях.
9.12. Противопоказания и допуск. Исполнитель вправе отказать в оказании или перенести процедуру при наличии признаков противопоказаний, острых состояний, повреждений/воспалений кожи, инфекционных заболеваний, индивидуальной непереносимости компонентов либо иных рисков для Заказчика; при спорных состояниях может быть затребована медицинская справка/разрешение.
9.13. Запись, предоплата и срок предупреждения. Запись на процедуру подтверждается предоплатой 100% стоимости услуги. Перенос/отмена возможны не позднее 24 (двадцати четырёх) часов до назначенного времени путём уведомления любым способом, позволяющим подтвердить факт и время сообщения (телефон, мессенджер, e‑mail).
9.14. Поздняя отмена и неявка. При отмене позднее установленного срока либо неявке без предупреждения предоплата не возвращается, слот считается использованным, услуга — оказанной.
9.15. Опоздания. При опоздании Заказчика более чем на 10 (десять) минут Исполнитель вправе сократить длительность процедуры без сохранения её объёма и без уменьшения стоимости; при опоздании более чем на 15 (пятнадцать) минут Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, предоплата не возвращается.
9.16. Подготовка и уход. Заказчик обязуется соблюдать требования препроцедурной подготовки и постпроцедурного ухода. Несоблюдение может повлиять на результат и безопасность.
9.17. Типичные кратковременные реакции. К ожидаемым кратковременным реакциям относятся гиперемия, локальная чувствительность, лёгкий отёк, шелушение, изменение тактильной чувствительности/ощущение тепла или покалывания, усиление кровообращения. Такие реакции не являются недостатком услуги и не образуют оснований для возврата денежных средств.
9.18. Индивидуальная непереносимость. Редкие индивидуальные реакции, не зависящие от действий Исполнителя при соблюдении регламентов и рекомендаций, не признаются недостатком услуги. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о выраженных/нетипичных реакциях и при необходимости обратиться за медицинской помощью.
9.19. Материалы и безопасность. Исполнитель использует материалы надлежащего качества, соблюдает санитарные требования, хранение и утилизацию согласно внутренним регламентам; расходные материалы по возможности вскрываются при Заказчике.
9.20. Фотофиксация. Фото до/после может выполняться для внутреннего документирования качества и динамики. Публичное использование изображений допускается только при отдельном согласии Заказчика; при отсутствии такого согласия изображения используются исключительно в личной карте Заказчика.
9.21. Замена специалиста. Исполнитель вправе при необходимости заменить специалиста с уведомлением Заказчика без ухудшения условий оказания услуги.
9.22. Ограничения по сочетанию процедур. Исполнитель вправе отказать в одновременном или слишком частом проведении процедур, а также рекомендовать интервалы между процедурами/методиками (включая запрет сочетаний с пилингами, аппаратными методами, инъекционными вмешательствами и др.) в целях безопасности.
9.23. Сертификаты и пакеты процедур. Срок действия, правила бронирования, переноса, передачи третьим лицам и иные условия использования сертификатов/пакетов определяются прейскурантом и Положением; по истечении срока неиспользованные процедуры сгорают, возврат не предусмотрен.
9.24. Ограничение ответственности. Исполнитель не несёт ответственности за снижение эффективности и/или нежелательные реакции, возникшие вследствие сокрытия Заказчиком сведений о здоровье, нарушений подготовки/ухода, самостоятельного применения несовместимых средств/процедур, несоблюдения рекомендованных интервалов, а также иных действий/бездействия Заказчика. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью соответствующей услуги при доказанном нарушении регламентов оказания услуги.
9.25. Специальные требования к отдельным методикам. Для отдельных услуг (например, воздействия холодной плазмой, ароматерапии с концентратами, гирудотерапии, остеопрактики) Исполнитель вправе устанавливать дополнительные требования к анкетированию, тестам на чувствительность, ограничению сочетаний и интервалам; такие требования указываются в Положении и доводятся до Заказчика до начала процедуры.
10) ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Заказчик и Посетитель ознакомлены с локальными актами Фитнес-клуба, в т.ч. Правилами посещения занятий и техники безопасности, и согласны их соблюдать.
10.2. В Фитнес-клубе ведётся видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности Посетителей и сохранности имущества.
10.3. Если Заказчик или Посетитель, которому согласно договору должны предоставляться услуги, не воспользовался имеющимся правом по договору, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объёме (т.е. независимо от фактического посещения Фитнес-клуба). Услуги считаются оказанными, а выплаченный аванс не возвращается. Указанное обусловлено наличием расходов Фитнес-клуба в связи с оказанием услуги по бронированию места для Посетителя, а также подготовкой к организации занятий.
10.4. Настоящий договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует до исполнения Сторонами своих обязанностей.
10.5. В настоящий договор могут быть внесены изменения и дополнения, которые оформляются Сторонами дополнительными соглашениями к настоящему договору.
10.6. Настоящий договор может быть досрочно расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим договором.
10.7. В случае изменения у какой-либо из Сторон юридического статуса, адреса и банковских реквизитов, она обязана в течение пяти рабочих дней, со дня возникновения изменений, известить другую Сторону путем направления письма по адресу, указанному в настоящем договоре.
10.8. Все приложения к настоящему договору являются его неотъемлемыми частями.
10.9. Все вопросы, не предусмотренные условиями настоящего договора, регулируются законодательством Российской Федерации.
10.10. Настоящий договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному для каждой из Сторон.
10.11. Отношения, не урегулированные настоящим договором, дополнительно регулируются локальными актами Фитнес-клуба, а также действующим законодательством РФ.
ПРИЛОЖЕНИЯ К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ:

Перечень противопоказаний к проводимым процедурам в фитнес-клубе
Правила посещения фитнес-клуба
Перечень оказываемых услуг

11) АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
ООО «Жемчужина здоровья»
ИНН 1800015777,
КПП 180001001
ОГРН 1241800004490
юр. адрес: 426052, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Заречное шоссе, д. 19, кв. 98
Почтовый адрес: 423576, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул. Корабельная, д.8, а/я 6001
Банковские реквизиты:
Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк»
р/с 40702810129860000284
к/с 30101810200000000824
БИК 042202824
Электронная почта: satm-nk@mail.ru
Директор
___________________/ Пасыев Д. В. (м.п.)

Заказчик:
ФИО:
__________________________________________________________________
Серия и номер паспорта: __________________________________________________________________
Выдан: __________________________________________________________________
Код подразделения:
__________________________________________________________________
Адрес:
__________________________________________________________________
Телефон: ________________________________________________________________

_________________
(м.п.)

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ДОГОВОРУ-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
С ПОСЕТИТЕЛЕМ ФИТНЕС-КЛУБА.
ПЕРЕЧЕНЬ ПРОТИВОПОКАЗАНИЙ К ПРОВОДИМЫМ ПРОЦЕДУРАМ В ФИТНЕС-КЛУБЕ
1. Общие противопоказания для всех процедур (СПА, массаж, остеопрактика, гирудотерапия, холодная плазма)
· Лихорадочное состояние, высокая температура тела (выше 37,5 °C).
· Острые инфекционные и воспалительные заболевания.
· Онкологические заболевания (особенно в фазе активного роста).
· Психические заболевания в острой фазе.
· Системные заболевания крови, нарушения свертываемости крови (гемофилия, геморрагические диатезы).
· Алкогольное или наркотическое опьянение.
· Беременность (на всех сроках, если иное не оговорено отдельно для конкретной процедуры) и период лактации.
· Состояние после недавно перенесенного острого нарушения мозгового кровообращения
(ОНМК, инсульт) или инфаркта миокарда (первые 3-6 месяцев).
2. Специфические противопоказания по видам процедур
2.1. СПА и массаж
· Гипертоническая болезнь 3 стадии, гипертонический криз.
· Острая ишемия миокарда, сердечная недостаточность (НК) 3 степени.
· Тромбозы, выраженное варикозное расширение вен (в зоне обработки).
· Повреждения кожных покровов, открытые раны, гнойничковые заболевания в зоне воздействия.
· Аллергические заболевания с кожными высыпаниями в зоне воздействия.
· Туберкулез (в активной форме).
· Атеросклероз периферических сосудов и сосудов головного мозга.
· Аневризма аорты и сердца.
· Заболевания органов брюшной полости с наклонностью к кровотечениям.
· Хронический остеомиелит.
2.2. Остеопрактика
· Острые травмы и состояния, требующие неотложной хирургической помощи.
· Остеопороз в тяжелой стадии.
2.3. Гирудотерапия (лечение пиявками)
· Выраженная анемия (малокровие).
· Индивидуальная непереносимость или аллергия на компоненты слюны пиявки.
2.4. Холодная плазма (плазмотерапия)
· Наличие кардиостимулятора (электрокардиостимулятора, ЭКС) и других имплантированных электронных устройств.
· Онкологические заболевания в зоне обработки.
· Эпилепсия и тяжелые неврологические расстройства.
· Индивидуальная непереносимость процедуры (в анамнезе).

ПРИЛОЖЕНИЕ №3 К ДОГОВОРУ-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ С ПОСЕТИТЕЛЕМ ФИТНЕС-КЛУБА.
ПЕРЕЧЕНЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ В АБОНЕМЕНТ
В зависимости от категории приобретенного абонемента, Посетителю предоставляется право:

Посещение тренажерного зала и кардио-зоны в часы работы Клуба.
Посещение групповых и персональных занятий по расписанию Клуба.
Первичный инструктаж и консультация дежурного тренера.
Пользование раздевалками, душевыми и зоной хранения личных вещей.

ПЕРЕЧЕНЬ ИНЫХ УСЛУГ НЕМЕДИЦИНСКОГО ХАРАКТЕРА (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ, ПЛАТНЫХ)
Клуб оказывает следующие дополнительные услуги на платной основе, в соответствии с прайс-листом фитнес-клуба:

Йога Айенгара;
Групповое занятие по йогическим медитативным практикам;
Консультация психолога;
Групповая психологическая терапия по методу Когнитивно-поведенческой терапии;
Массаж (классический, антицеллюлитный, лимфодренажный, спортивный лечебно-оздоровительный, авторский массаж по бесконтактно-кинезиологической программе);
Массаж лица (хиропластичесчкий, ииофасциальный, скульптурно-буккальный);
СПА-программы;
Гирудотерапия (лечебные пиявки);
Холодная плазма лица и тела;
Холодная плазма головы;
Ароматерапия «Арома-Код»;
Остеопрактика.

Консультационные и диагностические услуги:

Персональная тренировка с тренером.
Составление индивидуальной программы тренировок.
Функциональное тестирование.

RED FITNESS & WELLNESS
Казань, проспект Ильгама Шакирова, 2
Телефон: +7 (952) 045-09-08
Email: red.fit.kzn@gmail.com

Клуб открыт ежедневно: ПН-ПТ 9:00-21:00, СБ-ВС 9:00-19:00